Política de Cookies
A presente Política de Cookies descreve como a PROVEDORIA DA COMUNIDADE PORTUGUESA DE SAO PAULO utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus ambientes digitais, bem como as opções disponíveis ao usuário para gerenciá-los. Recomenda-se a leitura atenta deste documento para compreender as práticas adotadas.
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet ou smartphone) quando este visita um site ou utiliza um serviço online. Tais arquivos permitem, por exemplo, reconhecer o dispositivo, registrar preferências, manter sessões ativas e coletar informações de navegação, contribuindo para a melhoria da experiência do usuário e para a segurança do ambiente digital.
Além de cookies, poderão ser utilizadas tecnologias semelhantes (como pixels, tags e identificadores locais) com finalidades compatíveis às descritas nesta Política.
Como utilizamos cookies
Utilizamos cookies para viabilizar o funcionamento adequado do site, aprimorar a navegação, compreender como o conteúdo é acessado e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação institucional. Em geral, os cookies podem ser empregados para:
- Garantir a operação técnica do site e de suas funcionalidades essenciais;
- Manter preferências do usuário (quando disponíveis), evitando a necessidade de reconfiguração a cada acesso;
- Aprimorar a segurança, prevenindo atividades suspeitas e protegendo a integridade das sessões;
- Mensurar desempenho e identificar oportunidades de melhoria, por meio de estatísticas agregadas de uso;
- Quando aplicável, apoiar a personalização de conteúdo e a efetividade de comunicações digitais, conforme as escolhas do usuário.
Tipos de cookies usados
Os cookies utilizados podem variar conforme a funcionalidade acessada e as configurações do usuário. De forma geral, poderão ser utilizados os seguintes tipos:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site e para a disponibilização de recursos solicitados. Sem estes cookies, determinadas funcionalidades podem não operar adequadamente.
- Cookies de desempenho e análise (estatísticos): coletam informações sobre como o site é utilizado (por exemplo, páginas mais acessadas, tempo de navegação e eventuais erros), permitindo aprimorar a experiência. Sempre que aplicável, tais dados são tratados de forma agregada e/ou com medidas de minimização.
- Cookies de funcionalidade (preferências): permitem lembrar escolhas e preferências do usuário (como idioma, região ou configurações), proporcionando uma experiência mais consistente.
- Cookies de publicidade e marketing (quando aplicáveis): podem ser utilizados para exibir conteúdo e comunicações mais alinhados aos interesses do usuário, bem como para medir a efetividade de campanhas. Seu uso está condicionado às escolhas de consentimento, quando exigido.
Quanto à duração, os cookies podem ser:
- Cookies de sessão: permanecem ativos apenas durante a navegação e são removidos ao encerrar o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem armazenados por período determinado ou até que sejam excluídos pelo usuário.
Quanto à origem, os cookies podem ser:
- Cookies próprios: definidos e gerenciados pela PROVEDORIA DA COMUNIDADE PORTUGUESA DE SAO PAULO.
- Cookies de terceiros: definidos por provedores externos, os quais poderão processar informações conforme suas próprias políticas. Recomendamos a consulta às políticas de privacidade/cookies desses terceiros quando aplicável.
Como gerenciar cookies
O usuário pode gerenciar cookies por meio das configurações do navegador, ajustando permissões para bloquear, permitir ou excluir cookies. Também é possível configurar o navegador para alertar quando cookies forem enviados ao dispositivo.
Ressalta-se que a desativação de determinados cookies, especialmente os estritamente necessários, poderá impactar o funcionamento do site, limitar recursos e prejudicar a experiência de navegação.
Como diretriz geral, o usuário poderá:
- Excluir cookies já armazenados no dispositivo;
- Bloquear cookies por padrão ou apenas de determinados sites;
- Definir exceções (permitir/bloquear) para cookies específicos;
- Utilizar modos de navegação privada, observadas suas limitações.
Consentimento
Quando aplicável, a utilização de cookies não estritamente necessários (tais como cookies de análise, funcionalidade e marketing) dependerá do consentimento do usuário, o qual poderá ser coletado por meio de banner, ferramenta de preferências ou outro mecanismo disponibilizado no site.
O usuário poderá, a qualquer momento, revisar e alterar suas preferências de cookies por meio das configurações disponibilizadas no site (quando existentes) e/ou pelas configurações do navegador. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento anteriormente concedido.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Recomenda-se a consulta regular para ciência de eventuais atualizações.